Regulamin

REGULAMIN SEKRET DUSZY — wersja 2026-09-18.1

1. Sprzedawca i kontakt Sprzedawcą i usługodawcą serwisu https://sekretduszy.pl jest Robert Wiosło, NIP 6571763869, REGON 291179588, adres: Adres firmy do uzupełnienia — sprzedaż rzeczywista niewłączona, rejestr: Dane rejestrowe do potwierdzenia. Kontakt i reklamacje: odczyt@sekretduszy.pl, tel. 889 802 803. Salomea jest nazwą postaci i marki, a nie odrębnym sprzedawcą.

2. Produkt i wymagania techniczne Pełny Odczyt Salomei to personalizowana treść cyfrowa w języku polskim, dostarczana jako załącznik PDF oraz przez poufny link do pobrania w wiadomości e-mail. Raport zawiera diagram matrycy, opis talentów, relacji i schematów, część dotyczącą finansów i lekcji życiowych oraz plan praktyk. Powstaje automatycznie na podstawie podanych danych i biblioteki treści, z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Nie jest indywidualną konsultacją z osobą. Ma charakter rozwojowo-rozrywkowy, nie jest metodą naukowej diagnozy ani poradą medyczną, psychologiczną, prawną lub finansową i nie gwarantuje rezultatów. Do złożenia zamówienia potrzebna jest aktualna przeglądarka z JavaScript, dostęp do Internetu i działający adres e-mail. PDF można odczytać w aktualnej przeglądarce albo czytniku PDF na komputerze lub telefonie; należy mieć miejsce na zapis pliku. Pobrany PDF nie ma daty ważności ani limitu czasu odczytu. Możesz przechowywać go na własnym urządzeniu bezterminowo. Nie jest to stały dostęp do konta ani usługa przechowywania plików. Poufny link służy pobraniu kopii; może zostać wyłączony po skutecznym odstąpieniu, pełnym zwrocie lub usunięciu danych zgodnie z polityką prywatności. Raport nie jest zabezpieczony DRM. Nie wymaga konta ani abonamentu. Nabywca może zapisać i wydrukować raport na własny użytek; nie otrzymuje prawa do jego dalszej sprzedaży. Sprzedawca dostarcza aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności treści z umową w wymaganym prawem zakresie.

3. Zamówienie, cena i płatność Oferta jest przeznaczona dla osób pełnoletnich. Podaj własne dane i poprawny adres e-mail. Nie podawaj danych innej osoby bez podstawy do ich wykorzystania. Przed zamówieniem sprawdź podsumowanie, popraw ewentualne błędy, zapoznaj się z regulaminem i zaakceptuj go. Odrębny, domyślnie niezaznaczony checkbox służy zgodzie na natychmiastową realizację i potwierdzeniu informacji o skutkach dla prawa odstąpienia. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem zakupu. Cena podstawowego PDF wynosi 97,00 zł. Wszystkie ceny są cenami końcowymi w PLN i obejmują należne podatki. Dostawa elektroniczna kosztuje 0 zł. Ostateczna kwota jest widoczna przed przyciskiem „Zamawiam i płacę”. Nie naliczamy płatności cyklicznych ani opłat za dodatki bez odrębnego zamówienia. Naciśnięcie przycisku oznacza zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu płatności; jej treść, dane zakupu i udzieloną zgodę wysyłamy na podany adres e-mail na trwałym nośniku. Płatności elektroniczne obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, KRS 0000274399, NIP 7792308495. Dostępne metody płatności wskazuje strona PayU. Sprzedawca nie otrzymuje danych karty płatniczej. Sam powrót z PayU nie jest potwierdzeniem zapłaty. Płatność oczekująca lub anulowana nie uruchamia dostawy.

4. Realizacja i dostawa Raport jest przygotowywany po potwierdzeniu płatności i dostarczany w ciągu 24 godzin, liczonych jako godziny kalendarzowe. Zwykle trwa to krócej. Dostawa jest elektroniczna, bez przesyłki fizycznej i bez ograniczenia terytorialnego, z uwzględnieniem dostępności PayU. Status można sprawdzić na stronie zamówienia. Jeśli wiadomość nie dociera, sprawdź folder spam i skontaktuj się ze sprzedawcą. Nie składaj drugiego zamówienia w celu ponowienia dostawy. Zapisz PDF na swoim urządzeniu; link jest poufny. Błędy techniczne są ponawiane, a problemy nierozwiązane obsługujemy przez kontakt wskazany w pkt 1.

5. Odstąpienie i zwroty Konsument ma co do zasady 14 dni od zawarcia umowy na odstąpienie bez podawania przyczyny. Przy treści cyfrowej niezapisanej na materialnym nośniku prawo to może wygasnąć po dostarczeniu zamówionej treści tylko po łącznym spełnieniu warunków art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta: uprzedniej wyraźnej zgodzie, przyjęciu do wiadomości informacji o utracie prawa i przekazaniu wymaganego potwierdzenia na trwałym nośniku. Samo zaznaczenie checkboxa lub zapłata nie wystarczają do automatycznej utraty tego prawa. Jeżeli warunki nie zostały spełnione, prawa ustawowe pozostają zachowane. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać e-mailem lub pocztą na adres sprzedawcy. Wystarczy jednoznaczne oświadczenie; skorzystanie z wzoru na stronie /odstapienie nie jest obowiązkowe. Termin jest zachowany, jeśli oświadczenie zostanie wysłane przed jego upływem. Przy skutecznym odstąpieniu zwracamy należne środki niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że uzgodniono inną bez dodatkowych kosztów dla konsumenta. Pliku cyfrowego nie odsyła się pocztą. Po odstąpieniu należy zaprzestać jego używania i udostępniania.

6. Reklamacje i zgodność z umową Odpowiadamy za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta, w szczególności rozdziału 5b. Reklamację można złożyć e-mailem, telefonicznie lub pocztą, korzystając z danych w pkt 1. Warto podać identyfikator zamówienia lub adres e-mail użyty przy zakupie, opis problemu i żądanie; brak formularza nie ogranicza prawa do reklamacji. Odpowiadamy na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem. W razie niedostarczenia treści konsument może żądać jej dostarczenia, a w przypadkach przewidzianych ustawą odstąpić od umowy. W razie niezgodności może żądać doprowadzenia treści do zgodności, a w ustawowych sytuacjach obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Naprawa problemu odbywa się bezpłatnie, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Informacja o rozrywkowym charakterze raportu nie wyłącza odpowiedzialności za jego zgodność z ofertą.

7. Dobrowolna gwarancja satysfakcji Niezależnie od praw ustawowych oferujemy 7 dni od dostarczenia raportu na zgłoszenie niezadowolenia i żądanie zwrotu ceny. Zgłoszenie wyślij na odczyt@sekretduszy.pl, wskazując zakup. Zwracamy zapłaconą cenę w ciągu 14 dni od zgłoszenia. Ta gwarancja nie ogranicza reklamacji ani prawa odstąpienia wynikających z przepisów.

8. Bezpłatne usługi elektroniczne i dane osobowe Serwis umożliwia wypełnienie formularza, wyliczenie wyniku i złożenie zamówienia. Korzystanie z formularza jest bezpłatne, dobrowolne i można je przerwać. Nie wolno dostarczać treści bezprawnych, naruszać praw innych osób ani zakłócać działania serwisu. Reklamacje tych usług przyjmujemy na zasadach pkt 6. Zasady przetwarzania danych i technicznych cookies opisuje polityka prywatności dostępna w stopce oraz przy formularzu.

9. Rozwiązywanie sporów i wersje regulaminu Można skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów i pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów; informacje udostępnia UOKiK na https://polubowne.uokik.gov.pl. Udział sprzedawcy w konkretnym postępowaniu wynika z właściwych przepisów lub jego zgody. Nie ograniczamy prawa konsumenta do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem. Ochrona przewidziana ustawą obejmuje także osoby fizyczne prowadzące działalność w zakresie określonym w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta. Zmiana regulaminu dotyczy przyszłych zamówień; do danego zakupu stosuje się wersję zaakceptowaną przy zamawianiu. Obowiązuje prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.