Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Serwis matrycaduszy.pl świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Właścicielem serwisu jest [DANE FIRMY — uzupełnić przed startem].

2. Produkt

Świadczymy usługę polegającą na wygenerowaniu spersonalizowanego raportu rozwojowego (treść cyfrowa) na podstawie daty urodzenia. Raport ma charakter rozwojowo-rozrywkowy i nie stanowi porady medycznej, psychologicznej, finansowej ani prawnej.

3. Dostawa

Raport PDF dostarczany jest na podany adres e-mail w ciągu 24 godzin od dokonania płatności (typowo około 10 minut).

4. Prawo odstąpienia

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, na świadczenia treści cyfrowych rozpoczęte za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia — prawo odstąpienia nie przysługuje. Kupując raport, przyjmujesz to do wiadomości.

5. Gwarancja satysfakcji

Oferujemy dobrowolną gwarancję satysfakcji 7 dni. Jeśli raport nie spełni Twoich oczekiwań, skontaktuj się z nami — rozwiązemy sprawę indywidualnie.

6. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Płatności obsługuje Stripe — dostępne metody: BLIK, przelew online (Przelewy24), karta.

7. Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy drogą mailową na adres: odczyt@matrycaduszy.pl. Rozpatrujemy je w terminie do 14 dni roboczych.